الاستبدال والاسترجاع

في روزيانا نحن فخورين ان نقدم نظام يؤمن لعملائنا الراحة التامة لإستبدال وارجاع المنتجات المطلوبة

وإذا كان العميل غير راض من المنتجات يستطيع الاستبدال خلال 15 ايام فور استلام الشحنة ويكون الاستبدال مجاني بدون تحميل العميل رسوم الشحن،


وفي حال رغب العميل استرجاع الطلب او استرجاع جزء من الطلب فذلك يكون خلال 3 ايام فور استلام الشحنة ويتحمل العميل رسوم اعاده الشحن للمتجر 35 ريال سعودي.